- Definición de comercio electrónico B2B: ¿Qué es el comercio electrónico B2B?
- Cómo llegar a una buena definición de comercio electrónico B2B
- Empresas de comercio electrónico B2B
- ¿Cómo encaja el comercio electrónico B2B en su negocio?
Definición de comercio electrónico B2B: ¿Qué es el comercio electrónico B2B?
Si usted es un distribuidor o fabricante mayorista y está buscando hacer crecer su negocio, es probable que el comercio electrónico B2B ya sea parte de su modelo de negocio actual o pronto lo sea. Pero, ¿qué es esto? ¿Qué es una buena definición de comercio electrónico B2B?
El comercio electrónico B2B se define por Investopedia como «un tipo de transacción comercial que existe entre empresas, como las que involucran a un fabricante y mayorista, o un mayorista y un minorista». Esa es una definición muy amplia, y no es sorprendente, el comercio electrónico B2B De hecho, puede incluir transacciones en una amplia gama de industrias. Vamos a desglosarlo aún más:
Comercio Electrónico B2B significa comercio electrónico de empresa a empresa y se refiere a las transacciones en línea entre empresas, que a menudo involucran a distribuidores mayoristas que venden productos a compradores minoristas. Los fabricantes también pueden vender directamente a los minoristas a través de este tipo de comercio electrónico
Cómo llegar a una buena definición de comercio electrónico B2B
Para comprender qué es el comercio electrónico B2B, es útil dividir el concepto en sus dos componentes: el componente B2B o business-to-business (negocio a negocio en castellano), y el componente eCommerce o transacción en línea. Cuando lo piensas de esta manera, la definición de comercio electrónico B2B puede ser bastante amplia.
La industria automotriz es un gran ejemplo de un ecosistema de relaciones B2B complejas. Dentro de la industria automotriz, hay una gran cadena de suministro que representa a las empresas que hacen todo, desde el suministro de las materias primas iniciales (metales, vidrio, caucho, etc.), hasta la fabricación no solo del automóvil, sino de todos los componentes del automóvil, desde Radios para faros, sistemas informáticos y más.
La cadena de suministro puede incluir cientos de negocios y relaciones con clientes B2B para producir un solo automóvil que luego se venderá al consumidor final. El componente de comercio electrónico habla de cómo todos estos diferentes tipos de empresas pueden utilizar Internet para realizar transacciones y gestionar las relaciones entre sí.
Aunque la terminología «B2B eCommerce» ha estado en uso solo durante aproximadamente una década, los procesos de negocio de eCommerce B2B han existido por mucho más tiempo , desde los años sesenta y setenta. En 1975, se publicaron los primeros estándares de intercambio electrónico de datos (EDI) y, en pocos años, fabricantes como GM y Ford, y minoristas como Sears y K-Mart, ordenaron que sus proveedores utilizaran EDI.
EDI es ahora una práctica comercial estándar, utilizada por más del 90% de las compañías Fortune 500. El comercio electrónico, por supuesto, ya no se limita a EDI. En los últimos 40 años, las opciones de comercio electrónico se han ampliado para incluir muchos tipos diferentes de transacciones. Aquí hay cuatro tipos principales de transacciones que la industria está viendo:
- Sitio de comercio electrónico: el sitio de comercio electrónico propio de una empresa que está abierto a todos o protegido con contraseña para los clientes aprobados.
- Punch-out o adquisición web: software de adquisición conectado a la web vinculado directamente al sistema de planificación de recursos empresariales del cliente.
- Redes de mercado vertical: una red de mercado vertical comercial o intercambio web de la industria como Covisint para fabricantes de vehículos y Exostar para fabricantes de defensa y aeroespacial.
- Abrir mercados en línea: sitios como los operados por Alibaba Group o Amazon Business.
Empresas de comercio electrónico B2B
La edición de 2018 del informe B2B E-Commerce 300 de B2B E-Commerce World enumera algunas de las compañías más grandes del mundo como usuarios de comercio electrónico B2B, y un número creciente de pequeñas empresas también se están beneficiando de ello. A continuación, se incluye una lista de empresas del informe con más de $ 10 mil millones en ventas B2B, así como sus porcentajes de crecimiento a lo largo de 2017:
LAS MEJORES EMPRESAS DE COMERCIO ELECTRÓNICO B2B
- Cisco Systems Inc. –
Crecimiento de las ventas de comercio electrónico B2B: 44.0% - Apple Inc. –
B2B de comercio electrónico de ventas de crecimiento: 5,0% - General Motors Co. –
Crecimiento de las ventas de comercio electrónico B2B: 9.2% - Ford Motor Co. –
B2B de comercio electrónico de ventas de crecimiento: 2,3% - General Electric Co –
B2B de comercio electrónico de ventas Crecimiento: -6,7% - EE.UU. Foods Inc. –
B2B de comercio electrónico de ventas de crecimiento: 6,2% - Nike Inc. –
B2B de comercio electrónico de ventas de crecimiento:
6,1%
Las 300 compañías que aparecen en el informe aumentaron sus ventas en línea de comercio electrónico B2B en 7.1% en 2017 a $ 563.7 mil millones, y las empresas de comercio electrónico B2B contribuyeron enormemente a las ventas de comercio electrónico de comercio electrónico estimadas de $ 1 billón en 2019. Las empresas en el informe incluyen fabricantes y distribuidores como Cisco Systems, Apple Inc., General Electric Co., US Foods Inc., Nike, Microsoft y muchas otras de las compañías más grandes del mundo, así como muchas compañías pequeñas en el espacio.
Algunas empresas utilizan grandes mercados ya sea dirigidos a una vertical de mercado específica o una con un atractivo más amplio, como Alibaba o Amazon Business, para llegar a sus clientes. Otras compañías están configurando sus propios sitios web de comercio electrónico B2B, que pueden ir de lo simple a lo complejo. Esta opción permite a las empresas personalizar su sitio para sus necesidades exactas.
Una de las empresas destacadas:, Protolabs , una empresa de impresión 3D de grado industrial, utiliza el comercio electrónico B2B para satisfacer la creciente demanda de piezas industriales fabricadas a medida. Además de experimentar un impresionante crecimiento del 9,4% en sus ventas de comercio electrónico B2B en 2018, la compañía ha recibido muchos elogios de sus clientes comerciales que disfrutan de una experiencia de pedidos de autoservicio sin interrupciones a través de su portal de comercio electrónico B2B.
¿Cómo encaja el comercio electrónico B2B en su negocio?
El comercio electrónico B2B es un concepto de negocio muy amplio que se puede definir de varias maneras. Las posibilidades de las empresas de beneficiarse del comercio electrónico B2B son igualmente amplias, lo que permite a las empresas elegir entre una amplia gama de opciones para respaldar sus objetivos comerciales.
Pero ¿qué pasa con tu empresa? ¿Puede ver alguna forma en que su beneficio final pueda beneficiarse de la implementación del comercio electrónico B2B para permitir el pedido de los clientes?
En E-hitch, en promedio, nuestros clientes de comercio electrónico B2B han informado:
- Aumento del 17% en los valores medios de los pedidos.
- Aumento del 11% en el volumen promedio de pedidos.
- 73% de disminución en
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